Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 3 november 2026

PB Services V.O.F. verwerkt persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt, een bestelling plaatst of solliciteert. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij gebruiken en waarvoor.

1. Wie is verantwoordelijk?

PB Services V.O.F.
Bemmelseweg 106 E
6662 PE Elst
KvK-nummer: 09129125
Telefoon: 0481 35 36 11
E-mail: info@pbservices.nl

Voor vragen over privacy en verzoeken over uw persoonsgegevens kunt u ook mailen naar administratie@pbservices.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Contact en offertes: uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp, bericht en de overige gegevens die u zelf meestuurt. Welke velden verplicht zijn, staat bij het formulier.
• Bestellingen en administratie: contact- en adresgegevens, bestel- en factuurgegevens en, voor zover nodig, KvK-nummer, btw-nummer en betaalgegevens.
• Sollicitaties: uw contactgegevens, motivatie, cv en andere informatie die u zelf bij uw sollicitatie verstrekt. Stuur geen BSN, identiteitsbewijs of medische gegevens mee.
• Websitegebruik: technische gegevens zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina’s en cookievoorkeuren. Welke aanvullende gegevens worden verwerkt, hangt af van uw toestemming en de diensten die u gebruikt.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Wij beantwoorden vragen, stellen offertes op en voeren bestellingen en overeenkomsten uit. De grondslag is het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst. Bij zakelijke contactpersonen en algemene vragen baseren wij ons op ons gerechtvaardigde belang om contact te onderhouden en onze dienstverlening te verzorgen.
• Wij gebruiken administratieve gegevens om betalingen en facturen te verwerken en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Wij gebruiken sollicitatiegegevens om uw sollicitatie te beoordelen en hierover contact met u te onderhouden, als voorbereiding op een mogelijke arbeidsovereenkomst.
• Wij verwerken noodzakelijke technische gegevens voor het functioneren en beveiligen van de website, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een veilige en bereikbare website.
• Voor statistieken via Google Analytics en niet-noodzakelijke externe diensten vragen wij toestemming via de cookiebanner. Commerciële e-mails waarvoor toestemming nodig is, versturen wij alleen met die toestemming. U kunt deze altijd intrekken.

U hoeft geen persoonsgegevens te verstrekken. Zonder de noodzakelijke contact-, offerte- of bestelgegevens kunnen wij uw verzoek echter niet goed behandelen.

4. Formulieren, cookies en statistieken

Gegevens die u via een formulier verstuurt, worden aan PB Services doorgegeven en opgeslagen in de websiteadministratie en e-mailomgeving, zodat wij uw aanvraag of sollicitatie kunnen behandelen.

Wij gebruiken Complianz om uw cookiekeuze vast te leggen. Na toestemming voor statistieken gebruiken wij Google Analytics 4 om websitebezoek en geslaagde formulierverzendingen te meten. Bij die conversiemeting versturen wij de soort formulier en een formulier-ID; de ingevulde naam, het e-mailadres, bericht en cv worden niet als conversiegegevens meegestuurd.

De website gebruikt ook externe lettertypen van Adobe Fonts. Bij het laden van een externe dienst kunnen technische gegevens, zoals uw IP-adres, met die leverancier worden gedeeld. In ons cookiebeleid vindt u meer informatie over cookies, diensten en het aanpassen of intrekken van uw toestemming. Het intrekken van toestemming verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking.

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen gegevens voor zover dat nodig is voor de hierboven genoemde doelen, bijvoorbeeld met leveranciers voor hosting, websitebeheer en e-mail, en bij bestellingen met vervoerders, administratieve dienstverleners of incassodienstverleners. Ook kunnen wij gegevens verstrekken als een wettelijke verplichting dit vereist. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Google en Adobe kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder in de Verenigde Staten. Zij beschrijven hun internationale verwerking en de gebruikte doorgiftewaarborgen in het privacybeleid van Google en het privacybeleid van Adobe. Voor informatie over de verwerking door onze dienstverleners kunt u contact met ons opnemen.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bij het bepalen van de bewaartermijn kijken wij naar de afhandeling van uw vraag, offerte of sollicitatie, de duur van een eventuele klantrelatie, wettelijke bewaarplichten en de noodzaak om afspraken of aanspraken te kunnen onderbouwen.

Voor administratieve gegevens gelden de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen. Voor cookies staan de beschikbare bewaartermijnen in het cookiebeleid. Wilt u weten welke bewaartermijn geldt voor uw specifieke gegevens, neem dan contact met ons op.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongewenste toegang, verlies en misbruik. Vermoedt u dat uw gegevens niet goed zijn beveiligd of worden misbruikt, neem dan contact met ons op.

8. Uw privacyrechten

U kunt ons vragen om inzage in uw gegevens en om onjuiste gegevens te verbeteren. Afhankelijk van de situatie kunt u gegevens laten verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of uw gegevens in een overdraagbare vorm ontvangen. Gebruiken wij uw gegevens voor direct marketing, dan kunt u daartegen altijd bezwaar maken.

Stuur uw verzoek naar administratie@pbservices.nl. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om vast te stellen dat het verzoek van u afkomstig is. Stuur niet uit uzelf een kopie van uw identiteitsbewijs. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Als verlenging vanwege de complexiteit of het aantal verzoeken nodig is, informeren wij u binnen die maand over de reden en de termijn.

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u die met ons bespreken. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of werkwijze verandert. De actuele versie staat op deze pagina. Bovenaan ziet u wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.